版權(quán)所有:天津世紀匯通花卉貿(mào)易有限公司 技術(shù)支持:綠植租擺
隨著人們生活條件的上升,人們對生活質(zhì)量要求越來越高了。大多數(shù)的消費都以“租賃”的方式出現(xiàn),從一開始的租房租車,到現(xiàn)在非常火的植物租賃,越來越多的人,會選擇綠植租賃,它賺錢的點又在哪里,東進小編經(jīng)過多年來的植物租賃行業(yè)經(jīng)驗,為您淺談。
一、前期宣傳
我開始了瘋狂的“掃樓”模式,去規(guī)模集中的寫字樓挨家宣傳,送精美小盆栽、發(fā)傳單。地推,送禮物,放上宣傳幅,吸引路人了解,添加對方的聯(lián)系方式。線上也會通過百度、360搜索、公眾號、今日頭條、知乎等做些宣傳。
那段時間,每天都過得很充實,一心想增加業(yè)務量,慢慢地接單越來越多。自己跑業(yè)務、養(yǎng)護、換花,確實很辛苦,但是看到自己養(yǎng)的花得到認可,就特別有成就感,苦點累點也值得。
二、控制成本
剛開始做租擺,沒有經(jīng)驗,只知道降低成本,實現(xiàn)利潤大化。
向同行們請教,加上本有的資源,經(jīng)過比較,選用的是瓷盆,綠植也是性價比較高的。
雖然成本降低了,但是隨之而來的問題,也讓我很頭疼。
每月除了人工成本、租金成本外,換花率也占據(jù)了重要的比例。
綠植的正常凋謝或者死亡是不可避免的,但如果辦公室有100棵綠植,每月需要更換10棵,那么換花率就是10%,除去人工成本和更換成本,盈利并不樂觀,有時甚至出現(xiàn)負增長狀態(tài)。
所以,綠植的更換率或多或少決定了盈利的多少!
這里,我想跟同行們分享幾點控制換花率的方法,希望我的經(jīng)驗所得,能讓大家有所參考。
1、盆器的選擇
我們公司使用多的是瓷盆,大家也知道,瓷盆不透氣,對養(yǎng)護技術(shù)要求很高,一旦水澆多了,就會導致植物根部積水爛根,換花率增加。
瓷盆澆水很難控制,易出現(xiàn)滲漏,而有些客戶公司的地板是很難清理的,尤其到了夏天,托盤容易臟,并滋生細菌和蟲害,危害植株,這是一個令人非常頭疼的事情。
在公司會議上,養(yǎng)花師們不止一次向我反饋養(yǎng)花效率低、植物病蟲害難治的問題。對此,我也陷入了思考,想讓植物長勢美觀,光靠人工養(yǎng)護是不行的,還要靠工具的使用。
我通過同行介紹購買了一批HHG系列蓄水花盆,剛開始也是抱著試用的心態(tài),結(jié)果效果的確超出了我的預想。
澆水周期延長了,植物的長勢比以前好一些,葉片處于飽滿硬挺的狀態(tài),有客戶還向養(yǎng)花師們給了夸獎的反饋。這里我是真的要感謝一下花卉狗,后期還會繼續(xù)合作。
2、合理的位置擺放
做植物租擺的懂得植物的生長習性很重要。當你和客戶簽訂合同之前,一定要去查看現(xiàn)場,做一個合理的植物擺放方案。
植物的擺放是有講究的。植物喜光、喜陰、喜濕、喜干等各不相同,要根據(jù)辦公室的布局、陳設(shè)等擺放植物,如果懂得裝修方面的知也是個加分項。
有一點需要注意,在簽訂合同時,好注明植物擺放位置是固定的,不能隨意變動,如果需要挪動應向公司說明。
客戶公司的空調(diào)溫度、窗戶開關(guān)等都對植物有影響,知己知彼,方能減少換花率。
3、養(yǎng)花師專業(yè)培訓
公司在招聘植物養(yǎng)護人員時,一定要懂植物養(yǎng)護方面的知識,在他們正式入職前做好專業(yè)培訓,其中包括禮儀、養(yǎng)護技巧、植物基本生長習性等。
只有員工懂得養(yǎng)植物,才能把植物養(yǎng)好,做到更加專業(yè)。后期還可以根據(jù)養(yǎng)花師養(yǎng)護植物的多少、養(yǎng)護效果算取相應的提成,增加養(yǎng)花師的工作積極性。
三、管理模式
初做租擺業(yè)務沒想做多大,幾個人就簡單地把訂單搞定了,后來客戶越來越多,就招聘了一些人進公司,規(guī)模也逐漸擴大,有了自己的生產(chǎn)苗圃。
高興之余,令人犯愁的事情也隨之而來。人多了管理問題突顯,如何實現(xiàn)考勤管理?養(yǎng)護質(zhì)量管控?報表記錄?除了制度的激勵外,我想到了管理軟件。
之前我們公司用的是釘釘,能簡單的實現(xiàn)考勤管理,但是里面的功能運用對租擺業(yè)務來說是不夠的,因為職業(yè)的特殊性,不能總是定位到一個點,客戶現(xiàn)場植物租擺數(shù)據(jù)也無法做到有效管控,公司聘請了專門的人員做數(shù)據(jù)錄入,辦公軟件也使用了多個。
現(xiàn)在我們在和花卉狗合作,在軟件實施顧問的協(xié)助下,軟件已正常運用到日常工作中,目前未出現(xiàn)任何問題。
使用后的感受是,花卉狗管理軟件具有針對性,功能對應的痛點能夠有效解決。
植物租擺前期拼的是業(yè)務量,后期取勝的卻是質(zhì)量,我們公司的B端客戶現(xiàn)在大都來自熟人的介紹。只有令人滿意,別人才會自愿為你介紹業(yè)務呀!
四、專業(yè)化的服務
現(xiàn)在的植物租賃越來越趨向?qū)I(yè)化的服務,客戶的要求越來越高,以前只要植物長勢好看,價格合適就行,現(xiàn)在他們更加看中的是美觀度。
公司需要為客戶提供針對化、專業(yè)化的服務,根據(jù)不同的需求,設(shè)計出不同的植物租擺方案,兼?zhèn)渚G化功能和裝飾性。
很多時候,我們會根據(jù)客戶的需要設(shè)計精美、藝術(shù)的組合造景方案,這里我們對專業(yè)的設(shè)計人員就開始有需求了。
設(shè)計資源短缺,人才難招,這是我們公司目前所遇的問題,相信租擺同行們也不同程度的受到困擾。
這里我又要提到花卉狗了,他們的場景模擬軟件很是實用,根據(jù)現(xiàn)實場景模擬植物擺放,直觀呈現(xiàn)擺放效果。
后臺擁有大量的植物素材和組合造景素材,任意更換使用,為方案提供樣本和靈感。
其實咱們植物租賃是十分漫長的道路,相比于其他的行業(yè)起點低,應用比較普遍,發(fā)展趨勢不錯。有興趣的可以考慮哦!